Meta expande sua plataforma de agentes de IA para empresas
A Meta está ampliando sua oferta de agentes de IA para empresas, permitindo que organizações construam e personalizem agentes baseados em bilhões de interações de clientes. A nova plataforma oferece infraestrutura para integrar esses agentes em sistemas existentes, como Shopify e Zendesk, visando melhorar a experiência do cliente e otimizar processos de vendas. Apesar da concorrência acirrada com empresas como Salesforce e Google, a Meta destaca sua capacidade de aproveitar dados de conversas em suas plataformas populares.
- Meta wants to turn a billion customer chats into enterprise AI agents CIO.com 05/06/2026
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